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NFC-e > Monitoramento
Clique no ícone “filtrar” e pesquise por status: “Digitadas, Transmitidas e Rejeitadas”.
Selecione a NFC-e com Rejeição 204 – Duplicidade de NFC-e ao transmitir, significa que já existe na base da SEFAZ uma nota com a mesma numeração. Nessa situação, clique no ícone “sincronizar”.
NFC-e autorizada com sucesso, clique em “ok”.
Caso a sincronização não resolva o problema, selecione novamente a NFC-e e clique em “editar”.
No Campo Forma de Emissão → selecione a opção “9 - Contingência off-line”.
Na seção Contingência, localizada na parte inferior da tela, informe a mesma data/hora exata utilizada no campo Data/Hora Emissão da parte superior da nota de consumidor.
No campo Justificativa da seção Contingência, descreva o motivo: Emissão em contingência devido a problemas técnicos.
Após ajuste, clique em “salvar”.
Selecione a nota corrigida e clique em “Transmitir”.
NFC-e autorizada com sucesso, clique em “ok”.
Acesse o vídeo: