Emissão Completa

FAQ – Emissão Completa da NFS-e no Sistema Mentalidade Legal



1. Como acessar o sistema para emitir a NFS-e completa?

Para emitir a NFS-e completa, acesse o sistema clicando no ícone Mentalidade Legal. Em seguida, insira seu usuário e senha. A tela principal será exibida, e você poderá acessar o módulo NFS-e e selecionar a opção NFS-e completa.


2. Quais dados devo preencher ao selecionar o tomador de serviço?

Ao iniciar o preenchimento da NFS-e, clique na lupa e selecione o tomador do serviço. Caso ele não esteja cadastrado, marque a opção "Identificação manual" e preencha os dados solicitados. Se houver intermediário do serviço, informe também esses dados antes de prosseguir.


3. O que devo informar na aba “Serviço” ao preencher a NFS-e completa?

Na aba Serviço, preencha:
  • Tipo de serviço prestado;
  • Competência (mês de referência).
Se o serviço não estiver cadastrado previamente, marque “Detalhamento de Serviço” e informe:
  • Natureza da tributação;
  • Município de incidência;
  • Discriminação do serviço;
  • Detalhamento do ISS;
  • Dedução (se houver);
  • Construção civil (se aplicável).


4. Quais são as informações obrigatórias de valores na NFS-e completa?

Você deve preencher:
  • Valor total do serviço;
  • Alíquota do imposto;
  • Valor do ISS.
Se necessário, também inclua:
  • Deduções;
  • Desconto condicionado;
  • Desconto incondicionado;
  • Outras retenções como INSS ou IR.


5. Como informar a retenção de ISS na NFS-e?

Se houver retenção de ISS, marque a opção correspondente e informe o responsável pela retenção. Após preencher todos os dados, clique em “Calcular” e depois em “Confirmar” para finalizar essa etapa.


6. Como é feita a transmissão da NFS-e no sistema?

Após confirmar a operação, clique em “OK”, selecione a nota digitada e clique em “Transmitir”. A operação será concluída com sucesso e a NFS-e estará oficialmente transmitida.


7. O que fazer se o serviço não estiver cadastrado no sistema?

Caso o serviço não esteja cadastrado, você deve marcar a caixa “Detalhamento de Serviço” e preencher manualmente os seguintes campos:
  • Detalhamento do serviço;
  • Natureza da tributação;
  • Município de incidência;
  • Discriminação do serviço.


8. Como lidar com descontos e deduções na NFS-e completa?

No preenchimento dos valores, informe:
  • Desconto condicionado (depende de condições específicas);
  • Desconto incondicionado (ofertado sem condições);
  • Deduções permitidas por lei;
  • Outras retenções como INSS ou IR, se aplicável.


9. É obrigatório informar o intermediário do serviço?

Não é obrigatório, mas se houver um intermediário, é necessário informá-lo no momento do preenchimento da NFS-e completa, após selecionar ou cadastrar o tomador do serviço.


10. Como garantir que a NFS-e foi gerada corretamente?

Siga estas etapas para garantir a emissão correta:
    Acesse o módulo NFS-e completa.
    Preencha corretamente todas as informações exigidas.
    Confirme e clique em “Calcular”.
    Clique em “Confirmar”.
    Selecione a nota e clique em “Transmitir”.
    Verifique a mensagem de operação realizada com sucesso.

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