Emissão Customizada - Manual

FAQ: Emissão de CT-e Customizada - Manual no Sistema Mentalidade Legal



1. Como acessar o sistema para emitir um CT-e customizado?

Para acessar o sistema, clique no ícone "Mentalidade Legal" na área de trabalho. Em seguida, informe seu usuário e senha para entrar. Após o login, a tela principal do sistema será exibida.


2. Onde encontro a opção de emissão customizada de CT-e?

Na tela principal, clique na opção "Customizada" e selecione o tipo de serviço como "Normal preenchimento manual" para iniciar o processo de emissão customizada do CT-e.


3. Como adicionar a chave de acesso ao CT-e?

Copie a chave de acesso e clique na opção "Chave". Em seguida, adicione a chave no campo correspondente. Após essa etapa, clique em "Avançar" para continuar o preenchimento.


4. Quais dados devo preencher na etapa de identificação do serviço?

Informe os seguintes dados:
  • Tomador do serviço
  • Remetente
  • Destinatário
  • UF e Município de Início e Término da Prestação Depois, clique em "Avançar".


5. Como preencher as informações da carga transportada?

Digite o valor da carga, o produto predominante, a unidade de medida, o tipo de medida e a quantidade correspondente. Após preencher essas informações, clique em "Avançar".


6. Quais valores financeiros preciso informar no CT-e?

Informe os seguintes valores:
  • Valor total da prestação de serviço
  • Valor a receber
  • Valor total dos tributos Essas informações são essenciais para o correto preenchimento do documento fiscal.


7. Como preencher os dados de ICMS no CT-e customizado?

Na seção de ICMS, preencha de acordo com a operação:
  • CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações)
  • CST (Código da Situação Tributária)
  • Natureza da operação Esses dados devem ser buscados conforme a regra tributária do CT-e.


8. O que fazer após preencher todos os dados do CT-e?

Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em "Confirmar". O sistema salvará o CT-e e o deixará pronto para transmissão.


9. Como transmitir o CT-e customizado?

Selecione o CT-e salvo e clique em "Transmitir". O sistema enviará o documento para a SEFAZ. Após a transmissão bem-sucedida, a mensagem "Operação realizada com sucesso" será exibida.


10. O que fazer se a transmissão do CT-e falhar?

Caso ocorra algum erro na transmissão, verifique se todos os campos obrigatórios estão corretamente preenchidos, especialmente os dados de ICMS, CFOP, CST e chave de acesso. Corrija eventuais falhas e tente transmitir novamente.

Acesse o vídeo: