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FAQ – Consulta de Produtos no Sistema PDV



1. Como acessar a função de produtos no sistema PDV?

Para acessar a função de produtos, basta executar o sistema PDV e, na tela inicial, clicar na opção “Produtos”. Isso permitirá visualizar todos os produtos cadastrados no sistema.


2. O que é possível consultar na tela de produtos do PDV?

Na tela de produtos do PDV, é possível visualizar todos os itens cadastrados. A consulta apresenta uma lista geral dos produtos disponíveis para facilitar o acesso a informações detalhadas.


3. Como visualizar os detalhes do cadastro de um produto no PDV?

Após acessar a função “Produtos”, clique na opção “Visualizar” ao lado do item desejado. Isso abrirá uma nova tela com as informações detalhadas do produto cadastrado.


4. Quais informações são exibidas ao visualizar um produto no PDV?

Ao clicar em “Visualizar”, o sistema exibe os seguintes dados do produto:
  • NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul)
  • Grupo
  • EAN (Código de Barras)
  • Unidade
  • Códigos auxiliares
  • Descrições auxiliares


5. Como retornar ao menu principal do PDV após consultar um produto?

Para retornar ao menu principal do PDV, clique na opção “Voltar”, localizada na tela de visualização de produto. Isso encerra a consulta atual e retorna à interface inicial.


6. É necessário login para acessar os produtos no PDV?

É necessário acessar o sistema PDV com um usuário e senha que tenha permissão de acesso ao aplicativo.


7. Qual é o objetivo principal do módulo de produtos no PDV?

O objetivo principal do módulo de produtos é permitir a consulta detalhada de itens cadastrados, facilitando o acesso a dados importantes como códigos, descrições e informações fiscais.


8. O que significa NCM no cadastro do produto no PDV?

NCM significa Nomenclatura Comum do Mercosul, um código fiscal utilizado para identificar a natureza de mercadorias. Ele é exibido entre os dados detalhados do produto na função “Visualizar”.


9. Como identificar o código EAN de um produto no PDV?

Para consultar o código EAN de um produto, utilize a função “Visualizar” no módulo de produtos. O EAN será exibido junto a outras informações no detalhamento do item.


10. Por que usar o sistema PDV para consultar produtos?

Utilizar o sistema PDV permite acesso rápido e confiável às informações dos produtos cadastrados, otimizando o controle e a gestão de itens em pontos de venda.

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