Monitoramento

FAQ: Monitoramento no PDV – Guia Completo para Controle de Vendas e NFC-e



1. O que é o monitoramento no PDV?

O monitoramento no PDV é uma funcionalidade do sistema que permite ao gestor acompanhar em tempo real todas as vendas realizadas no ponto de venda. Esse recurso garante controle, transparência e segurança sobre as operações, incluindo informações detalhadas sobre formas de pagamento e emissão de NFC-e.


2. Como acessar o monitoramento no sistema PDV?

Para acessar o monitoramento no PDV:
    Execute o sistema PDV.
    Clique na opção "Monitoramento" no menu inicial. Esse procedimento permite acesso às principais abas de controle: vendas, pagamentos e NFC-e.


3. Quais informações estão disponíveis na aba "Vendas"?

Na aba "Vendas" é possível visualizar:
  • Valor total de vendas realizadas;
  • Quantidade de vendas;
  • Vendas canceladas;
  • Indicação de quais vendas possuem NFC-e emitidas.


4. Como consultar as formas de pagamento no PDV?

A consulta às formas de pagamento é feita na aba "Pagamentos" do monitoramento. Nela, o gestor pode:
  • Verificar a distribuição do valor total das vendas;
  • Conferir as diferentes modalidades de pagamento utilizadas.


5. Onde verificar a situação das NFC-e no sistema PDV?

Para monitorar a emissão de NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica):
    Clique no ícone "NFC-e" dentro da opção Monitoramento.
    A tela apresenta um painel de status com a situação de todas as notas fiscais emitidas no sistema.


6. Qual a importância do monitoramento das NFC-e no PDV?

O monitoramento das NFC-e é essencial para garantir a conformidade fiscal, identificando notas emitidas com sucesso, com erro ou não emitidas. Isso evita problemas com o fisco e facilita auditorias e conferências.


7. Quais os benefícios de utilizar o monitoramento no PDV?

Entre os principais benefícios estão:
  • Controle total das vendas no ponto de venda;
  • Transparência nas formas de pagamento;
  • Visualização detalhada de notas fiscais emitidas (NFC-e);
  • Facilidade para identificar inconsistências e tomar ações imediatas.


8. Como identificar vendas sem emissão de NFC-e no sistema PDV?

Na aba "Vendas", o sistema destaca quais vendas têm NFC-e emitida e quais não. Essa identificação rápida ajuda a corrigir falhas e garantir que todas as vendas estejam fiscalmente regularizadas.


9. O sistema PDV mostra valores consolidados por forma de pagamento?

Sim. A aba "Pagamentos" do monitoramento apresenta o valor total das vendas separado por tipo de pagamento, como cartão, dinheiro, pix etc., oferecendo uma visão clara do desempenho por método utilizado.


10. Qual a função do ícone "Vendas" no monitoramento do PDV?

O ícone "Vendas" é o principal recurso para acompanhar o desempenho de vendas no PDV. Ele apresenta:
  • Total vendido;
  • Cancelamentos;
  • Status de emissão de NFC-e.

Acesse o vídeo: