Suprimento do Caixa

FAQ: Como realizar Suprimento via PDV com Eficiência



1. O que é o suprimento via PDV e qual sua finalidade?

O suprimento via PDV é o procedimento de inserção de dinheiro no caixa por meio do sistema PDV. Sua finalidade é garantir que o operador tenha saldo suficiente para dar troco aos clientes ou realizar outras operações financeiras ao longo do expediente.


2. Quando devo realizar o suprimento no sistema PDV?

O suprimento deve ser feito geralmente no início do expediente ou sempre que houver necessidade de reforço no valor disponível em caixa para troco ou outras transações.


3. Qual é o primeiro passo para realizar um suprimento no PDV?

O primeiro passo é executar o sistema PDV. Após abrir o sistema, acesse a função "Suprimento", localizada no menu principal.


4. Para que serve o ícone da "Gaveta" no sistema PDV?

O ícone da "Gaveta" é utilizado para abrir fisicamente a gaveta de dinheiro conectada ao computador. Isso permite que o operador insira o valor do suprimento após registrar a entrada no sistema.


5. O que acontece após clicar no ícone da gaveta?

Após clicar no ícone, o sistema exibirá a mensagem "Operação realizada com sucesso". Clique em "OK" para prosseguir.


6. Como inserir o valor do suprimento no sistema PDV?

Na tela de suprimento, insira o valor em dinheiro que foi colocado no caixa no campo "Valor". É possível adicionar uma observação opcional antes de clicar no ícone "Salvar" para concluir a operação.


7. É obrigatório adicionar uma observação ao registrar um suprimento?

Não é obrigatório, mas é recomendável. A observação pode ser útil para justificar a entrada de dinheiro no caixa ou indicar o motivo do reforço.


8. Como saber se o suprimento foi registrado corretamente?

Após clicar em "Salvar", o sistema apresentará novamente a mensagem "Operação realizada com sucesso". Isso confirma que o suprimento foi registrado com sucesso.


9. O que fazer após concluir o suprimento?

Depois de clicar em "OK" após a confirmação da operação, o sistema retornará automaticamente ao menu principal do PDV.


10. O suprimento via PDV é seguro e controlado?

Sim. O processo é simples, seguro e registrado no sistema PDV, garantindo rastreabilidade das entradas de dinheiro no caixa e contribuindo para o controle financeiro da operação.


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