Cadastro de Clientes NFSe Nacional

FAQ – Cadastro de Pessoas no Sistema NFSe Nacional (Mentalidade Legal)



1. Como acessar o sistema Mentalidade Legal para iniciar o cadastro de pessoas?

Para acessar o sistema, clique no ícone Mentalidade Legal e informe seu usuário e senha. Após o login, a tela principal será exibida.


2. Onde encontro o menu de cadastro de pessoas na NFSe Nacional?

No menu principal, selecione NFS-E > Pessoas, onde é possível cadastrar pessoas físicas e jurídicas conforme instruções do sistema.


3. Como cadastrar uma pessoa física no sistema NFSe Nacional?

Para cadastrar uma pessoa física, clique no botão “Adicionar” e preencha os campos solicitados, como CPF, nome completo e endereço. Em seguida, clique em Salvar.


4. É possível buscar automaticamente o endereço pelo CEP no cadastro de pessoa física?

Sim. Após digitar o CEP, pressione Enter para que o sistema busque automaticamente as informações na base dos Correios. Depois, basta complementar os dados restantes.


5. Como cadastrar uma pessoa jurídica utilizando a consulta à Receita Federal?

Para cadastrar uma pessoa jurídica, utilize o botão “Consultar RFB”. Informe o CNPJ, realize a validação de segurança da Receita Federal e clique em Consultar.


6. O sistema importa automaticamente os dados da empresa pelo CNPJ?

Sim. Após a consulta, uma tela com os dados cadastrais da empresa será exibida. Caso falte alguma informação, é necessário complementá-la antes de salvar.


7. Quais informações são obrigatórias no cadastro de pessoa física?

De acordo com o POP, as informações essenciais são CPF, nome completo e endereço com CEP validado pela busca automática.


8. Quais dados devem ser revisados antes de salvar o cadastro de pessoa jurídica?

Após a consulta RFB, revise todos os dados retornados no cadastro da empresa e preencha informações faltantes para garantir que o registro esteja completo antes de clicar em Salvar.


9. Onde realizo a validação de segurança da Receita Federal para cadastrar uma empresa?

A validação ocorre dentro da própria funcionalidade Consultar RFB, após inserir o CNPJ da empresa no sistema.


10. O que fazer após preencher ou complementar os dados de cadastro?

Após concluir o preenchimento dos dados obrigatórios, clique em Salvar para finalizar o cadastro da pessoa física ou jurídica no sistema NFSe Nacional.


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