Impressora, balança e logo

FAQ: Como configurar impressora, balança e logomarca no PDV



1. Como acessar as configurações do sistema PDV?

Para acessar as configurações, inicie o sistema PDV e clique em “Configurações”. Esse é o primeiro passo para realizar ajustes de impressora, balança e identidade visual no ponto de venda.


2. Como configurar uma impressora não fiscal no PDV?

Acesse a aba "Impressora", selecione o tipo de impressora e marque a opção "Não fiscal". Em seguida:
  • Escolha o modelo da impressora instalada;
  • Clique em “Testar” para verificar o funcionamento;
  • Após o teste ser concluído com sucesso, finalize clicando em “Salvar”.


3. Como configurar uma impressora do tipo Windows no PDV?

Na aba "Impressora", selecione o tipo "Windows". Siga os passos:
  • Configure conforme o modelo da impressora;
  • Escolha o formato de impressão bobina 80 mm;
  • Clique em “Testar” e depois em “Salvar” se o teste for bem-sucedido.


4. Quais tipos de impressora são compatíveis com o PDV?

O sistema PDV permite a configuração de impressoras do tipo não fiscal e Windows. Ambas devem ser configuradas conforme o modelo específico para garantir compatibilidade e funcionalidade.


5. Como realizar o teste de impressão no PDV?

Após configurar o tipo e modelo de impressora, clique em “Testar”. Se o teste for concluído com sucesso, finalize o processo clicando em “Salvar” para garantir que a impressora esteja devidamente conectada e funcionando.


6. Como configurar a balança no sistema PDV?

Para integrar uma balança ao sistema PDV:
  • Clique na aba "Balança";
  • Selecione “Sim” para ativar a integração;
  • Escolha o modelo da balança;
  • Finalize clicando em “Salvar”.


7. A balança pode integrar automaticamente produtos pesados ao PDV?

Sim. Ao ativar a integração com balança, os produtos pesados serão automaticamente identificados e integrados ao sistema de vendas, agilizando o atendimento no ponto de venda.


8. É possível personalizar a interface do PDV com a logomarca da empresa?

Sim. Na aba “Interface/Logomarca”, você pode adicionar a logomarca da sua empresa para personalizar o PDV, alinhando a interface à identidade visual da marca.


9. Como ativar a função touchscreen no PDV?

Na aba “Interface/Logomarca”, é possível habilitar a função touchscreen, desde que o monitor utilizado possua suporte a essa tecnologia. Após ativar, clique em “Salvar” para aplicar.


10. Por que personalizar a interface do PDV com a logomarca é importante?

A personalização com a logomarca torna o ambiente do PDV mais profissional, reforça a identidade visual da empresa e melhora a experiência do usuário e do cliente no ponto de venda.


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