Data/Hora de Emissão Atrasada
FAQ – Rejeição Data-Hora de Emissão da NF-e
1. O que significa a rejeição “Data/Hora de Emissão” da NF-e?
Essa rejeição ocorre quando a data ou hora de emissão informada na NF-e está atrasada em relação ao horário atual da transmissão. O sistema da SEFAZ pode rejeitar a nota caso a diferença de tempo ultrapasse o limite permitido.
2. Por que a SEFAZ rejeita uma NF-e com data/hora incorreta?
A SEFAZ valida se o horário do computador e a data/hora da NF-e estão sincronizados. Se houver diferença significativa entre ambos, a emissão é recusada para garantir a autenticidade e validade temporal do documento fiscal.
3. Como evitar a rejeição por data/hora de emissão?
Para evitar o erro, é essencial verificar e ajustar o relógio do computador antes da emissão. Assegure-se de que a hora esteja sincronizada com o horário oficial de Brasília.
4. Como ajustar a data e hora do computador?
Clique com o botão direito sobre a data/hora na barra de tarefas.
Selecione “Ajustar data e hora”.
Desative a opção “Definir hora automaticamente”.
Clique em “Alterar” e insira manualmente a data e hora corretas.
5. O que fazer após ajustar o relógio do computador?
Depois de sincronizar o relógio, é preciso ajustar a data e hora da NF-e no sistema antes de retransmitir o documento à SEFAZ.
6. Como localizar NF-es rejeitadas no sistema?
Acesse o módulo NF-e > Monitoramento, clique no ícone de filtro, e pesquise pelo status “Digitadas, Transmitidas e Rejeitadas”. Assim, será possível encontrar as notas que precisam ser corrigidas.
7. Como corrigir a data/hora da NF-e rejeitada?
Selecione a NF-e rejeitada e clique em “Editar”.
No campo Data/Hora Emissão, informe a data e hora atuais.
Se desejar atualizar automaticamente, clique no ícone de relógio 
.
.Clique em “Salvar”.
8. O que fazer após corrigir a nota fiscal?
Selecione a nota corrigida e clique em “Transmitir”. Se o horário estiver correto, o sistema retornará a mensagem “NF-e autorizada com sucesso”.
9. Qual é o sistema utilizado para correção da NF-e?
O procedimento é realizado dentro do sistema Mentalidade Legal, acessado pela opção NF-e > Monitoramento. O acesso requer usuário e senha.
10. O que indica a mensagem “NF-e autorizada com sucesso”?
Essa mensagem confirma que a nota fiscal eletrônica foi validada e aceita pela SEFAZ, após a correção da data/hora e retransmissão correta.
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