Eventos
Eventos
Cancelamento
Função utilizada para realizar o cancelamento de um CT-e que não esteja cadastrado no nosso sistema.
Para realizar o cancelamento, basta clicar no botão “Novo – Cancelamento Normal”, informar a chave de acesso do CT-e que deseja cancelar, o Nº do Protocolo do CT-e, e a justificativa de cancelamento, após preencher todos os dados, basta clicar no botão “Cancelar CT-e”, e o documento será cancelado.
CT-e - Declarar serviço em desacordo
Função para registro de Prestação de Serviço em Desacordo, comum em processos fiscais e logísticos, especialmente quando há divergências na prestação do serviço vinculado ao CT-e.
Clique no botão Eventos, depois em “Declarar serviço em desacordo”.
Insira os 44 dígitos da chave de acesso do documento com a qual o desacordo está relacionado e clique em Confirmar, e o evento será registrado na SEFAZ.
Ator interessado na NF-e - Transportador
Função utilizada para autorização para acessar o XML da NF-e (Nota Fiscal eletrônica). Preenchimento correto do formulário de autorização de acesso ao XML da NF-e para emissores, destinatários e transportadores contratados, visando permitir que o transportador visualize e baixe os XMLs das notas fiscais.
Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório. A chave de acesso deve ser válida e estar vinculada à empresa ou operação correspondente. O CPF/CNPJ informado deve estar previamente cadastrado no sistema ou Sefaz como transportador.
Consultas – Situação CT-e
Função utilizada para consultar a situação de um CT-e específica, se ela consta na base da SEFAZ, se está autorizada, cancelada ou outra situação.
Para realizar a consulta, basta informar a chave de acesso do CT-e desejada e clicar no botão “Consultar”.
Consultas – Status do Serviço
Função utilizada para realizar consulta do status do ambiente da SEFAZ estadual, verifica se o ambiente está ok ou fora do ar.
Para realizar a consulta, basta apenas definir se é o ambiente “Normal” ou “Contingência”, após definir o ambiente, basta clicar no botão “Consultar”.
Acesse o vídeo: