Emissão Customizada - XML

FAQ - Emissão Customizada de CT-e via XML



Como acessar o sistema para realizar a emissão de CT-e customizada?

Para iniciar o processo de emissão de CT-e customizada, é necessário acessar o sistema clicando no ícone Mentalidade Legal. Em seguida, informe seu usuário e senha para login. A tela principal do sistema será exibida após a autenticação.


Onde clicar para iniciar a emissão customizada de CT-e?

Na tela principal do sistema, clique em Customizada. Em seguida, escolha o tipo de serviço: Normal, Importar NF-e (XML) ou Portal.


Como importar o XML da NF-e para a emissão do CT-e?

Clique na opção Importar. Você pode selecionar o XML da NF-e recebido do cliente ou realizar o Download XML diretamente do portal, desde que o CNPJ da transportadora esteja informado na NF-e como transportador ou autorizado ao download.


Quais dados são preenchidos automaticamente com base na NF-e?

Após vincular o XML ou efetuar o download via portal, o sistema preenche automaticamente os seguintes dados:
  • Tomador do serviço
  • Remetente
  • Destinatário
  • Unidade Federativa (UF)
  • Município de início e término da prestação


É necessário preencher os dados da carga manualmente?

Depende. Se a NF-e contiver as informações, os seguintes campos serão preenchidos automaticamente:
  • Valor da carga
  • Produto predominante
  • Unidade de medida
  • Tipo da medida
  • Quantidade
Caso contrário, será necessário inserir esses dados manualmente antes de prosseguir.


Como informar os valores financeiros na emissão do CT-e?

Na etapa seguinte, é preciso informar:
  • Valor total da prestação de serviço
  • Valor a receber
  • Valor total dos tributos


Como preencher os dados de ICMS corretamente?

No campo ICMS, é necessário informar os seguintes dados conforme a operação:
  • CFOP (Código Fiscal de Operação)
  • CST (Código da Situação Tributária)
  • Natureza da operação Essas informações devem ser buscadas com base na regra tributária do CT-e.


Como concluir a emissão do CT-e customizado?

Após revisar todas as informações preenchidas, selecione o CT-e salvo e clique em Transmitir.


Qual a mensagem de confirmação após transmitir o CT-e?

Ao finalizar a transmissão do CT-e, o sistema exibirá a mensagem: "Operação realizada com sucesso".


O que fazer se o sistema não preencher os dados automaticamente?

Caso algum campo não seja preenchido automaticamente após importar o XML, verifique se a NF-e possui as informações necessárias. Se estiverem ausentes, preencha manualmente os dados solicitados antes de prosseguir com a emissão.

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