Monitoramento - Transportador - Notas Fiscais

FAQ - Mentalidade Legal: Monitoramento de NF-e para Transportadoras



1. Como acessar o módulo DF-e de Transportador no sistema Mentalidade Legal?

Para acessar o módulo:
    Clique no ícone Mentalidade Legal.
    Informe seu usuário e senha.
    Na tela principal, acesse DF-e > Monitoramento > Transportador - Notas Fiscais.
Esse módulo mostra as NF-es em que sua empresa está destacada como transportadora.


2. Quais filtros posso usar para localizar notas fiscais transportadas?

Você pode utilizar os seguintes filtros para pesquisar NF-e por transportadora:
  • Data de emissão
  • Situação da nota (autorizada, cancelada, denegada)
  • Tipo de operação (Entrada ou Saída)
  • Série e Número da nota
  • Chave de acesso
  • CNPJ do emitente
Após aplicar os filtros, clique em Pesquisar.


3. Como atualizar as informações das NF-es no sistema?

Para sincronizar NF-es transportadas, clique no botão Sincronizar. Essa ação atualiza os dados da NF-e diretamente do portal da SEFAZ para o sistema Mentalidade Legal.


4. É possível imprimir as notas fiscais transportadas ou seus DANFEs?

Sim. O sistema permite imprimir o DANFE ou uma listagem das NF-es transportadas. Basta selecionar as notas e clicar no botão Imprimir.


5. Como consultar uma NF-e como transportador usando a chave de acesso?

No campo Chave, digite a sequência numérica da chave de acesso da NF-e para realizar a consulta detalhada da nota fiscal em que sua empresa aparece como transportadora.


6. Quais são os formatos disponíveis para exportação de dados das NF-es?

O sistema Mentalidade Legal oferece três opções para exportar NF-es transportadas:
  • XML: gera os arquivos originais das NF-es.
  • PDF: gera um relatório visual.
  • XLSX: exporta os dados em planilha do Excel.


7. Como gerar um relatório completo das NF-es transportadas?

Use a função Exportar para gerar um relatório dos dados da tela. Escolha o formato desejado (XML, PDF ou Excel) para obter uma visão completa das NF-es em que sua empresa atua como transportadora.


8. Qual a função do módulo DF-e > Transportador no controle fiscal?

Esse módulo é essencial para:
  • Monitorar NF-es associadas ao serviço de transporte
  • Facilitar auditorias e conferências fiscais
  • Gerar relatórios e registros de transporte
  • Aumentar a segurança fiscal da empresa transportadora


9. Como garantir que as NF-es transportadas estejam sempre atualizadas no sistema?

Recomenda-se executar periodicamente a função Sincronizar, garantindo assim que todas as notas fiscais em que a empresa figura como transportadora estejam com os dados atualizados conforme a SEFAZ.


10. O que fazer se uma NF-e transportada não aparecer no sistema Mentalidade Legal?

Caso uma nota fiscal esperada não apareça:
    Verifique se a empresa está corretamente destacada como transportadora na NF-e.
    Utilize o campo Chave para tentar uma consulta direta.
    Clique em Sincronizar para atualizar os dados.
    Persistindo o problema, entre em contato com o suporte técnico do sistema


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