Emissão Completa

FAQ - Emissão de CT-e Completa: Tudo que Você Precisa Saber



1. Como acessar o sistema para emitir um CT-e completo?

Para emitir um CT-e completo, acesse o sistema clicando no ícone Mentalidade Legal. Em seguida, informe seu usuário e senha para acessar a tela principal do sistema.


2. Onde encontro a opção de CT-e completo no sistema?

Após acessar a tela principal, entre no módulo CT-e e clique na opção CT-e Completa. Essa é a opção que dá início à emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico.


3. Quais informações são obrigatórias na página inicial da emissão?

Na página inicial da CT-e Completa, é obrigatório informar:
  • CFOP da operação
  • Natureza da operação
  • Tipo de serviço
  • Tipo de CT-e
  • Forma de emissão
  • Tipo de impressão
  • Local de início e término da prestação


4. Como selecionar o tomador do serviço no CT-e?

Na aba Tomador, escolha quem está pagando pelo serviço. A seleção correta do tomador é essencial para o preenchimento dos demais campos e tributação.


5. Como preencher os dados de remetente e destinatário?

Utilize a lupa para buscar cadastros existentes ou preencha os campos manualmente nas abas Remetente e Destinatário. Caso necessário, preencha também as abas Expedidor e Recebedor, conforme a operação de transporte.


6. Quais dados inserir na aba de serviços e impostos do CT-e?

Na aba Serviços e Impostos, informe:
  • Valor da prestação
  • Valor a receber
  • Valores que compõem o frete (via botão Incluir)
  • CFOP
  • Natureza da operação
  • CST
  • Base de cálculo, alíquota e valor (se aplicável) Use a calculadora para calcular os tributos automaticamente.


7. O que preencher na aba CT-e Normal?

Na aba CT-e NORMAL, informe:
  • Valor da carga
  • Valor para averbação (se necessário)
  • Produto predominante
  • Quantidade da carga, tipo e unidade de medida Para inserir carga, clique em Incluir, informe os dados e clique em OK.


8. Como adicionar documentos ao CT-e?

Ainda na aba CT-e NORMAL, acesse a seção Documentos e informe o documento através da chave de acesso correspondente.


9. Qual informação é exigida na aba Rodoviário?

Na aba Rodoviário, informe o RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas), dado essencial para operações de transporte.


10. Como finalizar e transmitir o CT-e completo?

Após preencher todos os dados:
    Insira textos adicionais na aba Observações, se necessário.
    Clique em Validar.
    Se estiver tudo correto, clique em Salvar.
    Selecione o CT-e salvo e clique em Transmitir.
Após a transmissão, a mensagem "Operação realizada com sucesso" será exibida.

Acesse o vídeo: